وثّق مرحلة اكتشاف العيب
تختلف حالة الشيء عند الاستلام وفك التغليف والتجميع. من المفيد ذكر وقت ملاحظة العيب أول مرة ومَن كان حاضراً والعمليات التي أُنجزت. لا يعني الاكتشاف المتأخر تلقائياً نشوء العيب متأخراً، لكن الاستنتاج العكسي يحتاج أيضاً إلى بيانات.
ما يساعد على المقارنة
- المظهر العام للأثاث والجزء المتضرر.
- صور التغليف وعناصر الحماية.
- مخطط التجميع والطلب ومستندات التسليم.
- السجل المعروف للضبط والإصلاح والنقل.
يُقيَّم المؤشر على الجزء بالارتباط بتصميمه وسجله المتاح. ومشابهته لكسر حافة شائع أثناء النقل لا تثبت وحدها مسؤولية طرف معين.
لا تُعِد طلاء الموضع أو لصقه قبل الاتفاق على المعاينة. وإذا جرى ذلك بالفعل، فقدّم معلومات التدخل. ويجب إبقاء قيود البيانات الأولية واضحة في الاستنتاجات السببية والتكلفية.
حول الموضوع: الأثاث بعد التسليم: تمييز ضرر النقل عن عيب التجميع.