
记录发现缺陷时的阶段
接收、拆包和组装时,对象处于不同状态。应记录首次发现缺陷的时间、在场人员及此前已完成的操作。较晚发现不能自动认定为较晚产生,但相反结论同样需要数据支持。
有助于对照的材料
- 家具全貌及受损部件照片。
- 包装和防护部件照片。
- 组装图、订单及交接文件。
- 已知的调节、维修及移动历史。
部件上的迹象须结合结构及现有历史评估。与典型运输崩损相似,本身不足以确定具体责任方。
商定检查前,不要补漆或粘补该部位。如已进行,请提供干预情况。关于原因和费用的结论中,应明确保留原始数据的局限。
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